Algemene voorwaarden

De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle huidige en toekomstige zakelijke relaties.

Consumenten in de zin van de algemene voorwaarden zijn natuurlijke personen met wie een zakelijke relatie wordt aangegaan, zonder dat aan hen een commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit kan worden toegeschreven.

Ondernemers in de zin van deze algemene voorwaarden zijn natuurlijke personen, rechtspersonen of rechtsbekwame personenvennootschappen waarmee een zakelijke relatie wordt aangegaan en die handelen in het kader van een commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.

Onder ‘klant’ in de zin van deze algemene voorwaarden worden zowel consumenten als ondernemers verstaan.

Afwijkende, tegenstrijdige of aanvullende algemene voorwaarden maken, zelfs indien daarvan kennis is genomen, geen deel uit van de overeenkomst, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk met de geldigheid daarvan is ingestemd.

Onze aanbiedingen zijn onder voorbehoud. Wij behouden ons het recht voor om, binnen redelijke grenzen, technische wijzigingen aan te brengen, evenals wijzigingen in vorm, kleur en/of gewicht. De gegevens, tekeningen, afbeeldingen, technische gegevens, gewichts-, afmetingen- en prestatiebeschrijvingen in brochures, catalogi, prijslijsten en dergelijke zijn niet bindend, tenzij wij deze uitdrukkelijk als bindend aanduiden.

Door een artikel te bestellen, verklaart de klant op bindende wijze dat hij het bestelde artikel wil kopen.

Bestellingen kunnen 3 dagen na ontvangst van de bestelling niet meer worden geannuleerd. Reeds geaccepteerde bestellingen kunnen in geen geval worden geannuleerd.

Als de consument de goederen elektronisch bestelt, zullen wij de ontvangst van de bestelling onmiddellijk bevestigen. De ontvangstbevestiging houdt nog geen bindende aanvaarding van de bestelling in.

De bevestiging van de toegang kan worden gekoppeld aan de verklaring van aanvaarding.

De totstandkoming van de overeenkomst vindt plaats onder het voorbehoud dat onze leveranciers ons correct en tijdig bevoorraden. Dit geldt alleen indien de niet-levering niet aan ons te wijten is, met name bij het aangaan van een congruente dekkingsovereenkomst met onze leverancier.

De klant wordt onmiddellijk op de hoogte gesteld van het feit dat de dienst niet beschikbaar is. De vergoeding wordt onmiddellijk terugbetaald.

Indien de consument de goederen elektronisch bestelt, wordt de tekst van de overeenkomst door ons opgeslagen en op verzoek samen met deze algemene voorwaarden per e-mail aan de klant toegezonden.

Bij overeenkomsten met consumenten behouden wij ons het eigendom van de goederen voor totdat de koopprijs volledig is voldaan.
Bij overeenkomsten met ondernemers behouden wij ons het eigendom van de goederen voor totdat alle vorderingen uit een lopende zakelijke relatie volledig zijn voldaan.

De klant is verplicht de goederen zorgvuldig te behandelen. Indien onderhouds- of instandhoudingsmaatregelen nodig zijn, dient de klant deze tijdig en op eigen kosten uit te voeren.
De klant is verplicht ons onmiddellijk op de hoogte te stellen van toegang van derden tot de goederen, bijvoorbeeld in geval van beslaglegging, evenals van eventuele beschadigingen of vernietiging van de goederen. De klant dient ons onmiddellijk in kennis te stellen van een verandering van eigenaar van de goederen en van een verandering van zijn eigen woonplaats.
Wij hebben het recht om, bij gedrag van de klant dat in strijd is met de overeenkomst, in het bijzonder bij betalingsachterstand of bij schending van een verplichting volgens de punten 3 en 4 van deze bepaling, de overeenkomst te ontbinden en de goederen terug te vorderen.
De ondernemer heeft het recht om de goederen in het kader van de normale bedrijfsvoering door te verkopen. Hij draagt nu al alle vorderingen ter hoogte van het factuurbedrag, die hem door de doorverkoop jegens een derde ontstaan, aan ons over. Wij aanvaarden de cessie. Na de cessie is de ondernemer bevoegd om de vordering te innen. Wij behouden ons het recht voor om de vordering zelf te innen zodra de ondernemer zijn betalingsverplichtingen niet naar behoren nakomt en in betalingsachterstand raakt.
De be- en verwerking van de goederen door de ondernemer vindt altijd plaats in naam en in opdracht van ons.
De ondernemer dient ons te vrijwaren tegen alle schadeclaims van derden, ongeacht of deze van contractuele of wettelijke aard zijn, die ontstaan in het kader van de verwerking van de goederen. Indien de goederen worden verwerkt met voorwerpen die niet ons eigendom zijn, verwerven wij mede-eigendom van het nieuwe voorwerp in de verhouding van de waarde van de door ons geleverde goederen tot de overige verwerkte voorwerpen. Hetzelfde geldt indien de goederen worden vermengd met andere voorwerpen die niet ons eigendom zijn.

Bij het sluiten van overeenkomsten in de zin van § 312 BGB heeft de consument het recht om de goederen binnen twee weken na het sluiten van de overeenkomst terug te sturen.
Hiervan zijn op maat gemaakte producten uitgesloten. Het recht op teruggave kan alleen worden uitgeoefend door de goederen terug te sturen of, indien de goederen niet als pakket kunnen worden verzonden, door een verzoek tot terugname in te dienen; voor het naleven van de termijn volstaat tijdige verzending.

De kosten van de retourzending zijn voor rekening van de consument of de ondernemer, tenzij de geleverde goederen niet overeenkomen met de bestelde goederen. In dat geval dient de terughaling via ons te verlopen.
De consument is verplicht tot vergoeding van de waardevermindering die is ontstaan door het gebruik van de goederen overeenkomstig de bestemming ervan. De consument mag de goederen voorzichtig en zorgvuldig controleren. Het waardeverlies dat ontstaat door gebruik dat verder gaat dan louter controle, waardoor de goederen niet meer als „nieuw“ kunnen worden verkocht, komt voor rekening van de consument.

Bij het plaatsen van een bestelling via communicatiemiddelen op afstand worden de klant geen extra kosten in rekening gebracht.
De klant kan de aankoopprijs betalen via rembours, factuur, automatische incasso of contante betaling.
De klant verbindt zich ertoe de aankoopprijs binnen 30 dagen na ontvangst van de goederen te betalen. Na het verstrijken van deze termijn is de klant in verzuim.
De klant heeft alleen recht op verrekening indien zijn tegenvorderingen rechtsgeldig zijn vastgesteld of door ons zijn erkend.
De klant kan alleen een retentierecht uitoefenen indien zijn tegenvordering op dezelfde contractuele relatie berust.
De betaling dient binnen 30 dagen netto te geschieden. Bij langere betalingstermijnen zijn wij gerechtigd de gebruikelijke bankrente in rekening te brengen.

Crediteringen op basis van wissels en cheques vinden plaats onder voorbehoud van ontvangst, na aftrek van de onkosten, met als valutadatum de dag waarop wij over de tegenwaarde kunnen beschikken.
Voor overeenkomsten met ondernemers gelden de volgende bepalingen:
a) Tenzij anders overeengekomen, zijn onze prijzen gebaseerd op de op dat moment geldende prijslijst en gelden ze af fabriek, exclusief btw.
b) Bij leveringen met een goederenwaarde tot 150,00 € brengen wij verzend- en verpakkingskosten in rekening.
c) Bij maatwerk wordt in de offerte telkens vermeld of de opgegeven prijs al dan niet de verzendkosten omvat.

d) Reparaties en restauraties worden in principe franco af fabriek geleverd.
e) Extra kosten voor spoedverzending en expreskosten worden door ons in rekening gebracht.
Voor overeenkomsten met consumenten gelden de bepalingen van de verordening inzake prijsvermeldingen en de verordening inzake informatieverplichtingen (
). Bij verkoop op afstand is de aan de consument meegedeelde aankoopprijs exclusief een forfaitaire verzendvergoeding van 30,00 € per 30 kg transportgewicht.

Indien de koper een ondernemer is, gaat het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke beschadiging van de goederen
over op de koper bij de overdracht, bij verkoop op afstand bij de afgifte van de zaak aan de expediteur, de vervoerder of de anderszins voor de uitvoering van de verzending aangewezen persoon of instelling, op de koper over.
Indien de koper een consument is, gaat het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke beschadiging
van de verkochte zaak, ook bij verkoop op afstand, pas over op de koper bij de overdracht van de zaak.
De overdracht vindt onmiddellijk plaats wanneer de koper in verzuim is met de aanvaarding.
Tenzij anders is bepaald, kiezen wij de transportroute en het vervoermiddel naar eigen goeddunken.

Een verzekering tegen transportschade wordt alleen op uitdrukkelijk verzoek van de besteller en op diens kosten afgesloten.

Verpakkingsmateriaal wordt niet teruggenomen. Verpakkingsmateriaal van retourzendingen op onze kosten nemen we wel in ontvangst.
Transportschade moet onmiddellijk bij de vervoerder (post, spoorwegen of particuliere vervoerder) worden gemeld met het oog op schadeafwikkeling, aangezien anders een afwikkeling niet noodzakelijkerwijs kan worden gegarandeerd.
Retourzendingen moeten in principe franco worden teruggestuurd. Uitgezonderd zijn door ons erkende
klachten.

Levertijden en -data zijn altijd slechts bij benadering. Ze hebben betrekking op het tijdstip van verzending en worden nagekomen zodra wordt gemeld dat de goederen klaar zijn voor verzending.

Het annuleren van een bestelling wegens het niet naleven van de levertijd is in geen geval mogelijk.
Gevallen van overmacht en andere verstorende gebeurtenissen, zoals bijvoorbeeld bedrijfsstoringen van welke aard dan ook,
moeilijkheden bij de aankoop van materiaal of energie, transportvertragingen, verkeerde of
niet-levering door onze toeleveranciers, ontslaan ons van onze leveringsverplichtingen; tijdelijke belemmeringen gelden echter alleen voor de duur van de belemmering, vermeerderd met een redelijke opstarttermijn.

Voor zover van de besteller als gevolg van de vertraging niet kan worden verwacht dat hij zich aan de overeenkomst houdt, kan hij door middel van een verklaring aan ons de leveringsovereenkomst opzeggen.

Indien de koper een ondernemer is, verlenen wij in eerste instantie, naar eigen keuze, garantie voor gebreken aan de goederen door middel van herstel of vervangende levering.
Indien de koper een consument is, wordt, rekening houdend met onze economische belangen, de volgende procedure overeengekomen voor het verhelpen van een gebrek aan de goederen:

Bij producten met een waarde van minder dan 1.000,00 € kan de consument in eerste instantie alleen vervangende levering eisen.
Indien de waarde van de goederen 1.000,00 € overschrijdt, hebben wij binnen een redelijke termijn in eerste instantie het recht op een herstelpoging
. Een hersteltermijn van 20 werkdagen wordt als redelijk beschouwd. Indien het herstel economisch niet redelijk is, vindt de nakoming plaats door middel van een vervangende levering.

Als de nakoming achteraf mislukt, kan de klant in principe naar eigen keuze een verlaging van de
vergoeding (prijsvermindering) of ontbinding van de overeenkomst (herroeping) eisen.
Bij een slechts geringse afwijking van de overeenkomst, in het bijzonder bij slechts geringse gebreken, heeft de klant echter geen recht op ontbinding.

Ondernemers moeten ons zichtbare gebreken binnen een termijn van 2 weken na ontvangst van de goederen schriftelijk melden; anders is het doen gelden van garantieclaims uitgesloten. Voor het in acht nemen van de termijn volstaat tijdige verzending. De ondernemer draagt de volledige bewijslast voor alle voorwaarden voor het indienen van een claim, in het bijzonder voor het gebrek zelf, voor het tijdstip van vaststelling van het gebrek en voor de tijdigheid van de klacht.
Consumenten moeten ons binnen een termijn van 2 maanden na het tijdstip waarop de niet-conforme toestand van de goederen is vastgesteld, schriftelijk op de hoogte stellen van zichtbare gebreken.
Voor het in acht nemen van de termijn is de ontvangst van de kennisgeving door ons bepalend. Indien de consument nalaat deze kennisgeving te doen, vervallen de garantierechten 2 maanden na zijn vaststelling van het gebrek.
Dit geldt niet in geval van bedrog door de verkoper.

De bewijslast voor het tijdstip waarop het gebrek is vastgesteld, rust op de consument. Indien de consument
door onjuiste verklaringen van de fabrikant tot de aankoop van het product is aangezet, rust de bewijslast voor zijn aankoopbeslissing op hem. Bij gebruikte goederen rust de bewijslast voor de gebrekkigheid van het product op de consument.

Indien de klant, na het mislukken van de nakoming achteraf, vanwege een juridisch of materieel gebrek besluit de overeenkomst te ontbinden, heeft hij daarnaast geen recht op schadevergoeding wegens het gebrek. Indien de klant, na het mislukken van de nakoming achteraf, kiest voor schadevergoeding, blijft de goederen bij hem, voor zover dit redelijk is.
De schadevergoeding is beperkt tot het verschil tussen de aankoopprijs en de waarde van het gebrekkige product.

Dit geldt niet indien wij de contractbreuk opzettelijk hebben veroorzaakt.

Voor ondernemers bedraagt de garantietermijn 1 jaar vanaf de levering van de goederen. Voor consumenten bedraagt de verjaringstermijn 2 jaar vanaf de levering van de goederen. Voor gebruikte goederen bedraagt de verjaringstermijn 1 jaar vanaf de levering van de goederen. Dit geldt niet indien de klant ons het gebrek niet tijdig heeft gemeld. (Punt 4 van deze bepaling).
7. Indien de koper een ondernemer is, geldt in principe uitsluitend de productbeschrijving van de fabrikant als overeengekomen kwaliteit van de goederen.

Openbare uitspraken, aanbevelingen of reclame van de fabrikant vormen bovendien geen contractuele specificatie van de eigenschappen van de goederen.

Indien de klant een gebrekkige montagehandleiding ontvangt, zijn wij uitsluitend verplicht tot het leveren van een montagehandleiding zonder gebreken, en dit alleen indien het gebrek in de montagehandleiding een correcte montage in de weg staat.
9. In overeenstemming met de stand van de techniek en de milieueisen worden onze patina’s niet langer chemisch aangebracht, maar met speciale kleureffecten en een afsluitende beschermende laklaag. Indien de klant chemische patina’s wenst, dient dit per geval te worden overeengekomen en wordt dit apart in rekening gebracht.

De klant ontvangt van ons geen garanties in juridische zin. Garanties van de fabrikant blijven hierdoor onaangetast.

Wij aanvaarden in principe geen aansprakelijkheid voor modellen en
tekeningen die ons ter beschikking worden gesteld voor het gieten, het indienen van een offerte of opslag.
Modellen van derden worden door ons maximaal 3 jaar bewaard en vervolgens zonder verdere kennisgeving vernietigd. Hieruit ontstaat geen recht op vergoeding.
Bij modellen die voor het gieten moeten worden vernietigd (bijv. was), draagt de opdrachtgever het volledige risico.

Alle artikelen die in onze catalogus zijn afgebeeld, evenals op maat gemaakte producten, zijn auteursrechtelijk beschermd. Met de aankoop verwerft de besteller geen modelrecht.

Bij schendingen van verplichtingen door lichte nalatigheid is onze aansprakelijkheid beperkt tot de naar de aard van de goederen te verwachten, voor het contract typische, directe gemiddelde schade. Dit geldt ook bij schendingen van verplichtingen door lichte nalatigheid van onze wettelijke vertegenwoordigers of hulppersonen.
Ten opzichte van ondernemers zijn wij niet aansprakelijk bij licht nalatige schending van niet-essentiële contractuele verplichtingen.
De bovenstaande aansprakelijkheidsbeperkingen hebben geen betrekking op vorderingen van de klant uit hoofde van productaansprakelijkheid.
Verder gelden de aansprakelijkheidsbeperkingen niet bij aan ons toe te rekenen lichamelijk letsel, gezondheidsschade of overlijden van de klant.

Schadeclaims van de klant wegens een gebrek verjaren één jaar na levering van de goederen. Dit geldt niet indien ons opzet kan worden verweten.

Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing. De bepalingen van het VN-kooprecht zijn niet van toepassing.

Indien de klant een handelaar, een publiekrechtelijke rechtspersoon of een publiekrechtelijk
Sondervermögen is, is de exclusieve bevoegde rechtbank voor alle geschillen die voortvloeien uit deze overeenkomst onze vestigingsplaats. Hetzelfde geldt indien de klant geen algemene bevoegde rechtbank in Duitsland heeft of indien zijn woonplaats of gewone verblijfplaats op het moment van het instellen van de vordering niet bekend is.
Mocht een of meer bepalingen van de overeenkomst met de klant, met inbegrip van deze algemene
voorwaarden, geheel of gedeeltelijk ongeldig zijn of worden, dan blijft de geldigheid van de overige bepalingen hierdoor onaangetast. De geheel of gedeeltelijk ongeldige bepaling dient te worden vervangen door een bepaling waarvan het economische doel zo dicht mogelijk bij dat van de ongeldige bepaling ligt.